Política de Privacidad

Última actualización: 21/02/2025

1. Introducción

En Naycache Store, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros y a utilizarla de manera responsable y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal Proporcionada por el Usuario

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de manera segura por terceros)

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar información de forma automática a través de cookies u otras tecnologías:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Preferencias de compra y comportamiento en la web

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:
✅ Procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
✅ Proporcionarte soporte y asistencia al cliente.
✅ Mejorar nuestra tienda online y la experiencia del usuario.
✅ Enviarte promociones, descuentos y noticias (solo si das tu consentimiento).
✅ Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras transacciones.

4. Compartición de Información con Terceros

En Naycache Store, NO vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con proveedores de servicios confiables para:

• Procesamiento de pagos seguros (por ejemplo, Stripe, PayPal).
• Envío y logística de productos.
• Análisis de datos para mejorar nuestra tienda online.

Estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para prestar sus servicios y están obligados a proteger tu privacidad.

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo:
🔒 Cifrado de datos en transacciones.
🔒 Protección contra fraudes y monitoreo continuo.
🔒 Acceso restringido a la información solo a personal autorizado.

6. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar tendencias y personalizar el contenido. Puedes administrar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Corregir cualquier dato incorrecto o desactualizado.
• Solicitar la eliminación de tu información personal (excepto cuando la ley nos obligue a conservarla).
• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos en [correo electrónico de soporte].

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 contacto@naycache.com